Регламент закрепления объекта дилером

1. → Заполнение анкеты.  

Обязательно должны быть заполнены поля:

• Заказчик
• Проектировщик
• Наименование объекта. Если точное наименование объекта пока неизвестно, в этом поле можно указать кадастровый номер объекта, либо точный адрес.

2.→ Отправка анкеты менеджеру ИКАПЛАСТ по электронной почте.

3.→ Получение ответа от менеджера ИКАПЛАСТ о принятии анкеты.

По электронной почте менеджер обязан оповестить о принятии анкеты в течении рабочего дня.

4.→ Ожидание верификации менеджером ИКАПЛАСТ. 

Менеджер завода проверяет и верифицирует объект – уточняет его наличие в базе объектов, уточняет информацию у дилера, работающего в домашнем регионе (в случае, если запрашиваемый объект находится не в домашнем регионе дилера). Максимальное время ожидания ответа – два рабочих дня).

5.→ Получение по электронной почте в ответ анкеты с уникальным номером объекта или отказ в возможности поставки.

Запрашивающая сторона получает в ответ анкету с заполненным пунктом №14.

 

Потенциально конфликтные ситуации разрешаются путём переговоров всех заинтересованных сторон.